店店通:店店通订单管理系统的全面解析
店店通是一个线下全渠道智能营销获客平台,旨在帮助企业进行数字化分析和市场洞察,提升销售获客效率。以下是店店通的主要特点和功能:
1. 数字化分析:店店通通过整合线下门店及渠道大数据,帮助企业分析线下市场规模,发现市场空白,合理配置市场与销售资源。
2. 智能营销:平台提供多种智能营销工具,包括热搜词查询、热搜标题查询、商品管理等功能,帮助商家提升销售效率和客户满意度。
3. 移动端应用:店店通推出了移动端商机管理工具“店店通lite”,支持销售人员在移动端进行市场活动和巡店管理,提升现场销售团队的生产率。
4. 全链条数据库:店店通构建了“渠道商门店连锁品牌终端门店”的全链条数据库,提供数十个维度的行业客户画像,帮助品牌厂商制定市场与销售策略。
5. 门店管理:平台支持店铺管理、会员管理、订单管理等功能,商家可以通过店店通进行商户信息查询、服务预约、交易明细查询等操作。
6. 支付方式:店店通支持多种支付方式,包括在线支付和扫码支付,方便顾客购物和结账。
7. 数据可视化:通过可视化的方式展示全国特定行业门店数据,帮助客户总部高效发现销售市场空白,合理匹配市场与销售资源。
8. 市场活动运营:店店通支持线下市场活动运营工作,帮助商家更好地管理线下销售渠道。
总的来说,店店通是一个功能强大、易于使用的智能营销获客平台,适用于有深度运营诉求的实体零售商,能够帮助商家实现线上线下销售的一体化管理,提高销售效率和客户满意度。你有没有想过,在繁忙的电商世界里,有一个小助手,它就像你的私人管家一样,帮你打理店铺的方方面面?没错,就是店店通ERP软件!今天,就让我带你一起探索这个神奇的软件,看看它是如何让电商之路变得轻松愉快的。
一、店店通,你的电商小管家
想象你刚刚开了一家网店,商品琳琅满目,订单如雪花般飞来。这时候,你可能会感到手忙脚乱,不知道从何下手。别担心,店店通ERP软件就是你的救星!
店店通ERP软件,它就像一个全能的管家,帮你管理商品、订单、库存、财务……简直就是电商界的“瑞士军刀”!它不仅能让你轻松应对各种业务,还能让你的店铺运营得井井有条。
二、商品管理,轻松上手

在店店通ERP软件里,你可以轻松地管理你的商品。无论是手工添加还是批量导入,都能让你快速将商品信息录入系统。
手工添加:进入货品档案模板,点击新建,输入商品的规格、主条码、零售价、批发价等等信息,就可以添加该货品到商品库了。
导入列表:将建立好的Excel表格拖曳到空白区域,商品明细就自动显示在商品库里了,再将系统货品与平台货品进行匹配就可以了。
怎么样,是不是觉得操作起来超级简单呢?
三、订单审核,精准无误

订单审核是电商运营中非常重要的一环。店店通ERP软件可以帮助你轻松完成订单审核工作。
审核买家的需求:物流公司、地址修改、包装要求、发票等,店店通都能帮你一一核对。
客服备注:是否有赠品等,店店通也会帮你记录下来。
审查商品价格、运费设置:确保一切符合店铺要求,防止价格错误。
检查订单合并:未处理过的订单会自动合并,其他订单如果可以合并,店店通会提示你。
完成以上审核后,点击确认审核,订单就进入打单配货环节了。如果遇到异常情况,比如缺货、退款等,店店通会自动将订单打入异常队列,稍后再作处理。
四、售后管理,贴心服务
售后服务是电商店铺的“良心工程”。店店通ERP软件提供了完备的售后管理体系,让你轻松应对各种售后问题。
自动跟踪售后订单信息:让你随时掌握售后进度。
精准清晰的售后账目:让你对售后成本了如指掌。
智能回访机制:方便你及时跟进客户需求。
有了店店通,售后问题不再是难题,你的店铺口碑也会越来越好!
五、自动化流程,效率翻倍
店店通ERP软件还提供了丰富的自动化功能,让你的店铺运营更加高效。
自动拆分、自动修改地址、自动拦截异常订单:节省客服人力,提高工作效率。
拣货流程优化:批量汇总订单统一拣货,再将货品根据提示分拨到对应订单,提高发货效率。
自动化退换货流程:退款单据清晰,错误更少,处理更精准快速。
有了店店通,你的店铺运营就像开了挂一样,效率翻倍!
店店通ERP软件就像一位贴心的电商小助手,帮你解决各种难题,让你的店铺运营更加轻松愉快。快来试试店店通吧,让你的电商之路越走越宽广!